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今日问政

小拇指江晖路旗舰店修车不负责任问题

时间:2018-11-10 13:54:02  作者:杨锐  来源:网络投诉  查看:903  评论:0
内容摘要:我今年2月20号在小拇指市心南路店换了离合器三件套,当时只有一个师傅在,推迟了几天,晚上加班说给弄好了,当时开着就感觉很松,没有之前扎实,后来服务人员回访,我告知其挂档不好挂,她让有空开过去检查,由于姐姐生了孩子,去上海呆了两个月。回来才发现那家小拇指已经搬迁到滨江区江晖路和滨康...
    我今年2月20号在小拇指市心南路店换了离合器三件套,当时只有一个师傅在,推迟了几天,晚上加班说给弄好了,当时开着就感觉很松,没有之前扎实,后来服务人员回访,我告知其挂档不好挂,她让有空开过去检查,由于姐姐生了孩子,去上海呆了两个月。回来才发现那家小拇指已经搬迁到滨江区江晖路和滨康路交叉口红邦大酒店一楼那里了。第一次去的时候,技师却说是其他同步器出了问题,开口2000块!打了小拇指总部电话让提供第三方证明,于是开到4s店被告知是配件问题!第二次开到门店,门店技师试车发现挂档是有问题,老板却说没有问题是正常的。小拇指作为一家连锁企业,在客户出现问题却不检查处理,百般推诿,让自己去检测,请问还有这样的无良商家吗?这样以后谁还敢去小拇指修车。


 

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