申通快递丑闻：郑州女子投诉寄小米手机母亲收到大米

原标题：女子给母亲寄小米手机收货时却变成了大米

在河南郑州工作的小刘，7月20号，通过申通快递，给在郑州开封的母亲寄了一部小米手机。

可三天后，当母亲拿到快递的那一刻，“神奇”的一幕发生了……

当时，小刘的母亲拒收了邮件，网点工作人员也把邮件退回到了郑州发件处。

但是这“小米变大米”的谜团，谁又能解开呢？事发后，小刘随即联系了当时上门来收件的快递员。

700多元的手机，经申通快递这么一进一出，就成了50元！话说这是逗我玩呢？这换了谁，谁能接受？!

根据小刘手机上显示的物流跟踪信息，记者来到申通快递郑州金水二区收存点了解情况。

再次见到小刘时，她给我们看了这样一条短信。

赔偿升级：50元上升到500元

原来在媒体报道了此事之后，申通快递郑州金水二区的工作人员就通过短信与小刘协商。对方经过一番“讨价还价”后，最终将赔偿价格由最初的50元上升到了500元。

对于工作人员的这种态度，小刘感到非常失望，她坚决要求对方全额赔偿自己的损失。

申通总部：会给客户一个满意答复

随后，记者跟随小刘将情况反映给了申通河南公司，了解完事情的整个经过后，这儿的工作人员也很惊讶，这“小米”变大米，她也是头一次听说。

而对于小刘的损失该如何赔偿，河南申通快递客服经理李悦表示也会按照公司规定，尽快给予答复。

下午6点，小刘打电话告诉记者，申通快递刚刚与她联系，将按原价赔偿她的损失，并让她次日前去申通的收发网点领取赔偿款。

    京畿问政网版权及免责声明：

    1、凡本网注明“来源：京畿问政网” 的所有作品，版权均属于京畿问政网，未经本网授权，任何单位及个人不得转载、摘编或以其它方式使用上述作品。已经本网授权使用作品的，应在授权范围内使用，并注明“来源：京畿问政网”。违反上述声明者，本网将追究其相关法律责任。

    2、凡本网注明 “来源：XXX（非京畿问政网）” 的作品，均转载自其它媒体，转载目的在于传递更多信息，并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
    3、如因作品内容、版权和其它问题需要同本网联系的，请在30日内进行。

    ※  邮箱：news16@cntv.com